Credit Collector

Als (Senior) Credit Collector ben jij dé schakel in het vlot opvolgen van achterstallige betalingen. Je combineert empathie met daadkracht en denkt mee met de klant om tot werkbare oplossingen te komen. 🤝

🔍 Wat ga je doen?

• Je beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z.

• Je neemt proactief contact op met klanten via telefoon, WhatsApp, sms of mail om betalingsproblemen te bespreken.

• Je denkt oplossingsgericht mee en werkt realistische betaalafspraken uit.

• Je schakelt waar nodig met externe partijen zoals curatoren, advocaten, incassobureaus of concessiehouders.

• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.

• Je maakt een juiste inschatting van het kredietrisico en verzamelt de nodige info voor onderbouwde beslissingen.

✨ Wie ben jij?
Je bent een enthousiaste en gedreven bachelor (of gelijkwaardig door ervaring) met al wat kilometers op de teller binnen credit collection 🚗💨.

📞 Klantencontact? Dat is helemaal jouw ding! Je bent een vlotte babbelaar én een diplomatische gesprekspartner.

🇳🇱 Je Nederlands is top en je durft ook prima Frans te spreken – oui, bien sûr!

📱 Je voelt je helemaal thuis aan de telefoon en bent ook handig met WhatsApp, Facebook of andere kanalen.

✅ Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en weet perfect je prioriteiten te stellen.

💬 Je bent assertief, kritisch (maar altijd opbouwend) en je houdt ervan om zelfstandig je werk aan te pakken.

😄 Je hebt een positieve mindset, deelt graag een grapje en steekt anderen aan met jouw enthousiasme!

Aanbod

Jouw inzet en communicatieve flair belonen we uiteraard met meer dan een schouderklopje:

💰 Een aantrekkelijk vast loon – mét de optie om via een flexibel verloningsplan te kiezen voor bikelease, pensioensparen, IT-materiaal, internet… Jij beslist!

🍽️ Maaltijdcheques, extra vakantiedagen voor de welverdiende me-time.

📱 De nieuwste iPhone + abonnement – altijd connected, ook onderweg.

🚲 Fietsvergoeding, en vanaf dag één verzekerd via onze hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering.

🏠 Thuiswerk? Yes please! Tot 50% remote werken + flexibele werkuren voor een gezonde work/life balans.

📈 Groei mee met ons: we delen graag onze successen via een winstdeelnameplan én een fiscaalvriendelijke bonus wanneer onze klanten tevreden zijn (NPS-doelstellingen 🎯).

🎉 Tot slot: je komt terecht in een superleuk team, waar er niet alleen hard gewerkt wordt, maar ook tijd is voor gezellige activiteiten, teambuildings en (ja hoor) fijne feestjes! 🥳

Nog vragen?

Contacteer ons:

📞 03 303 39 32

📧 recruitment@creditpeople.eu